miércoles, 6 de noviembre de 2013

DIBUJANDO AL AMOR


Adriana Molina
Dibujando la vida

Una tarde, o mañana, quizá era media noche, la verdad es que he perdido la noción del tiempo, llevo muchos días escribiendo, diseñando… lo cual detesto, esa sensación en el pecho ahogándome y apretándome… insatisfacción patológica por lo que diseño, cada día menos soleado, cada tarde más larga, cada noche más fría, así son mis días, mis meses, años, asomándome a la ventana de vez en vez, fijando la vista en el horizonte cuando camino por las calles de esta extraña ciudad, pero nunca estaba lo que buscaba,  salía a la calle y me volvía pronto a casa, a ver si había anotado en algún papelito.. ¿Qué buscaba? ¿Qué esperaba o a quien? Cada vez pensando mas y sintiendo menos, amordazando los sentidos… mejor salían mis columnas de economía, directamente proporcional a mi incapacidad de abordar mis pasiones y mis sentimientos, los del mundo… Pero esa tarde, particularmente esa tarde todo cambió, así, súbitamente, como mis ideas inesperadas, al menos eso creo, quizá se llame supervivencia y no me he dado cuenta o quizá soy la poseedora de algún extraño poder que da aliento de vida a todos esos personajes que nacieron un día en mi mente pero que al final se convirtieron en gente de carne y hueso, si ese es el caso, debo confesar que mis dotes están algo fallidos, pues al principio se parecen mucho a mi diseño pero al final resultan seres redondos y mis figuras son planas, solo tienen el lado bonito que dibujo yo.   Y ahí estaba, alto, no me detuve en su cuerpo esbelto, sus manos me distrajeron, su barba entre cana y tupida, apenas pintaba, sus ojos obscuros y profundos con una gentileza y una dulzura difícil de comprender cuando batallaban con una sensualidad que intimidaba, yo tenía que ser clara, seria, integra, estoica, 
El Tintero de la Vida
Bocetos de la Vida
El solo busca mis servicios de consultoría, maduro y seguro, enorme a mi lado pese a que tuve la buena idea de usar mis tacones más altos, confieso que mis ojos se delatan fácilmente, cuando veo a un espécimen similar, mis manos, mi cabello, mi cadera,  gritan histéricos como si tuvieran vida propia, pero esta vez con  la larga racha de complicaciones económicas no me podía dar el lujo de arriesgarme, muchas puertas he tocado para reivindicar mi camino, mucho he llorado, mucho he buscado, hasta el punto de olvidar que buscaba y por que lloraba; lo he atendido como corresponde, dejando a la mujer amarrada con grilletes, guardada en el último rincón de mi cuerpo y sacando a la altiva y profesional asesora, ¿El? Me confunde, pero aparece impecable, culto, tranquilo, seguro, pisa fuerte, sus zapatos se notan ligeramente desgastados al talón, recorrimos mi carretera favorita, llegamos a los viñedos, a sus viñedos, estupendos, verdes, enormes, hablamos mucho durante las más de dos horas de carretera, para entonces la mujer se me salía por leves instantes de su mazmorra, picara y sensual, pero apenas me daba cuenta y de una oreja la metía de nuevo a su cuarto obscuro, este hombre tiene un concepto de lo que desea construir en aquel lugar, bastante ambicioso, me dice que tiene algo similar en Napa California, sabia que tenia que concentrarme en su negocio; llegamos a una cabaña en donde tiene un improvisado estudio, yo tenía que continuar inquebrantable ¿como se respeta el agua fresca cuando se tiene tanta sed? ¿Por qué carajos vivo en un mundo tan prejucioso pensaba yo? Por instantes incapaz de concentrarme en sus explicaciones enológicas, al final lo único que quería era atragantarme una botella entera de un merlot, nebiolo o alcohol de caña y calmar esa ansiedad que me perturbaba cada vez más.   De pronto me pregunta si fumo, lo había dejado por fin hacia un mes, mientras me pregunta cruza una pierna descansándola en la otra, se acomoda con la espalda relajada y gran desplante y  una sonrisa pìcara que me pareció que advertía mi cara de loca, mis ojos desorbitados, mi respiración agitada, me sentí desnuda… Si fumo respondí, estiro esas hermosas manos para ofrecerme un cigarrillo y lo encendió;  horror, me lo fume tan rápido que me mareo, me dieron nauseas, el baño! Siempre salva, justo cuando mis manos ya eran húmedas, y mi cuello y mi vientre y… con la última gota de serenidad me dispuse a caminar al sanitario, al serrar la puerta respire profundo, lave mis manos, humedecí mi nuca y la seque, acomode el maquillaje y me mire al espejo, perdí mi mirada en mis propios ojos, con esa mujer amordazada apareciendo desde dentro y la madre, hija, amiga, empresaria en yuxtaposición ¿que estoy haciendo? Con una tristeza profunda comprendí que todo eso era una gran estupidez, impropio, absurdo, que seguramente ese hombre se estaba divirtiendo a mis costillas, que no hay vuelta atrás, ya lo hice mal dos veces, ¿porque la vida me daría una tercera oportunidad? ¿Por que se fijaría en mi? seguramente solo advierte mi nerviosismo pero no esta pasión que reservo, estas ganas de amar intensamente, de ser lo primero y único en la veda de un ser especial, reposar cada noche en el pecho de un buen hombre que esté dispuesto a cuidarme, a acompañarme, a soportar mis lloriqueos por una película cursi o por un cambio hormonal, alguien que me acaricie el cabello susurrando en mi oído: Tranquila, yo lo resolveré,  quien me acompañe a pasear al perro, a tomar el café en la mañana, al lado del ventanal soleado… Sonó la puerta, ¿estás bien? Pregunto, Dije si, sintiendo como si de un golpe me azotaran al piso, solo dame un instante y salgo, el me dijo, no te preocupes, yo me quedaré aquí para cuidarte… abrí la puerta, lo mire, con los ojos incrédulos sonreí, di un paso firme y dije… a trabajar señor, disculpe la demora. Me tomo del brazo, me hizo girar y me abrazo fuerte,  ¿Nunca te dejas cuidar?  Me cuido sola, muchas gracias. Se rio y me dio el más largo y dulce beso de mi vida.    Aun no veo la luz del día y falta mucho para la vendimia, pero nunca me ha fallado, siempre invento a los protagonistas de mi diario o ellos a mí, de cualquier forma, están escritos y escucho tus pasos cerca

martes, 5 de noviembre de 2013

LAS LETRAS DE LA LIBERTAD

Leer y Escribir
Leer nos hace libres, pero escribir nos hace poderosos
Leer nos hace libres, pero escribir nos hace poderosos, se que suena jactancioso, sin embargo  la comunicación hoy como nunca empodera a todo aquel que simplemente tenga algo que gritarle al mundo, el poder de la pluma fue siempre prerrogativa de algunos cuantos y la publicación de ello más aun, sin embargo hoy el poder de la pluma (o del teclado) está en todos, la publicación de nuestras ideas es baluarte prácticamente de cualquiera. Si de leer se trata, la paz de una tarde cualquiera, con una suave música de fondo que apenas ose acariciar las letras de un buen libro que se acoge en nuestras manos, una taza de buen café, aromático o cremoso, mejor aún, una copa de un tinto de gran cuerpo son el acompañante perfecto para echar a volar la imaginación.  A través de la lectura podemos dar la vuelta al mundo, apasionarnos con una gran historia de amor o enfurecernos por las tretas de algún rufián al que seguimos en el mar de letras con la esperanza apretándonos el pecho, de que su final sea tanto o más doloroso que las penurias que ocasiona, inmersos en un buen libro nos volvemos ese vagabundo irreverente que todos quisiéramos ser por un instante, cuando estamos aturdidos por el escaparate en el que nos colocamos para ser observados utilizados y ajetreados  so pretexto de ganarnos la vida, ¿quien no quisiera apasionarse en la locura de un amor descontrolado, emocionante y por qué no, hasta tormentoso?
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A través de la lectura podemos dar la vuelta al mundo
Con un buen libro en las manos, de pronto la música de fondo que colocamos para acompañarnos se funde en las imágenes que nuestra mente reproduce para ilustrar un camino fascinante por algún pueblo perdido en el tiempo y rescatado por un taciturno escrito cuya descripción nos arroja a amar la tierra desconocida, cuando acordamos estamos viajando por el mundo, por el tiempo, por la historia; eso es leer.   También hay lecturas no menos necesarias y hasta igualmente apasionantes, dar la vuelta al mundo actual, en tiempo real, asomarse a las guerras, las injusticias, las hambrunas, los absurdos mas terribles que hoy por hoy siguen aquejando a la humanidad, historias salpicadas con la refrescante esperanza que nos ofrece algún hecho heroico, conflicto resuelto, ejemplo de solidaridad, enfermos recuperados, milagros de la ciencia, sorpresas de la tecnología, cimas conquistadas, pueblos liberados o leyes que hacen justicia, leer del antes y el ahora, del jamás, del quizás, leer para reír o para suspirar, para reflexionar, para aprender, para soñar, leer da sed, sed de leer más, de conocer más, de viajar más, de amar más, de arrepentirse, de volar, de crecer, de escuchar, de vivir.     Pero escribir….
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Escribir nos limpia, nos sana, nos tranquiliza, nos convence, nos desahoga
Escribir nos limpia, nos sana, nos tranquiliza, nos convence, nos desahoga, nos permite gritar sin hacer ruido, llorar sin mojar pañuelos, hablar sin voz, cantar a capela. Escribir nos exige, nos pone a trabajar la mente, el espíritu, es gimnasia para el alma, escribir nos complace y nos permite complacer, maldecir, oprimir pero nunca reprimir, para bien y para mal, escribir nos confronta y confronta al lector, puedo reclamar o exigir pero también hacer feliz a alguien, impactar y trascender a través de las ideas y luego cuando pasa el tiempo volvemos a leer lo que alguna vez escribimos y comprobamos que el mundo gira, como nosotros mismos, que cambiamos, mejores o peores, cuando volvemos a leernos nos enfrentamos a viejos dolores, fantasmas y señuelos que la vida nos puso en el camino solo para jugar con nuestra mente y retar nuestra capacidad de supervivencia, a veces al leernos de nuevo nos arrepentimos de haberlo escrito, nos avergonzamos o simplemente nos reímos. 
Leer mas
Hoy soy más libre y mañana buscaré mas letras…  seré mas libre aun.
Hagamos pues de la lectura una sed insaciable y bebamos de la abundancia que gracias a la tecnología y la libertad que nuestro entorno nos da, podemos gozar, pero no perdamos la oportunidad de escribir, de comunicarnos, de hacer la guerra y la paz, de sacar lo mejor de nosotros mismos para plasmar nuestro mejor esfuerzo en unas líneas bien pensadas y por qué no, lo peor de nosotros, esos miedos que nos asfixian, esos deseos sórdidos, esos fastidios añejos, al final el resultado será siempre bueno, pues mucho dice de nosotros lo que hablamos y lo que leemos, vistamos nuestra personalidad de la mejor prenda que la modernidad nos ha podido dar, arropémonos en el arte de comunicar e informarse, de  la posibilidad de llegar a miles de ojos, de mentes y de corazones. Hoy soy más libre y mañana buscaré mas letras…  seré mas libre aun.

Adriana L. Molina Enriquez y Rosales

jueves, 8 de agosto de 2013

La Mejor y Más Eficiente Publicidad

La Mejor y Más Eficiente Publicidad

Esta vez quisiera hablar más como el consumido que como la mercadologa,  esta reflexión nace de un estudio de mercado al que me di la tarea de hacer personalmente, habitualmente hubiera enviado a alguno de los jóvenes de mi equipo a tomar las muestras y particularmente en este caso ya que la condición física para la ejecución de este proyecto en particular es muy importante, no obstante, mi cliente estaba peligrando pues es muy exigente y no podía darme el lujo de que se omitieran detalles finos, así que me arme de valor y lo hice, al margen de lo mallugada que me encuentro, lanzarme al campo de nuevo me sensibilizo, cada mystery shopper que hacia representaba no solo un reto físico, también uno profesional, pues todos están muy competitivos en cuanto a instalaciones y precios, sin lugar a duda a la hora de llegar a la imagen corporativa había falencias más obvias entre unos y otros, sin embargo a medida que pensaba como mercadologa la confusión podía crecer, deje de lado la estructura y decidí ser solamente una consumidora, ahí la confusión no fue menor, solo hubo desilusión casi total, sin lugar a dudas el verdadero reto que ostentan las empresas está en la calidad en el servicio, la capacidad que tengan para perderle el amor a unos cuantos chelines e invertirlo en relaciones públicas, premios para estimular la fidelidad de sus clientes y capacitación a sus empleados y mejorar la imagen e higiene de sus establecimientos.  Sentirse consentida, importante, comprendida es una necesidad que a todo ser humano alaga y por consiguiente le genera lazos de pertenencia y reciprocidad. 
Recuerdo bien hace algunos meses en otro estudio hecho a restaurantes de la ciudad, llegue a hacer un
Mystery Shopper a uno cuya decoración y presentación eran más que estupendos, excelente ubicación y a primera vista un personal atractivo y bien presentado, pero cuando quise elegir una mesa a mi gusto cerca de la ventana, simplemente no me la dieron, espere por más de media hora una mesa que no fuera en la entrada y al final me sentaron en donde les dio la gana, a media comida el mozo barría al lado mío, llamé al capitán y le dije que me disgustaba la idea de ingerir mis alimentos con polvo a lo cual recibí un usted disculpe apretado y de ceño fruncido que me dejo igual que con la mesa… volverías? Yo no. 
 Así podría contar infinidad de historias y anécdotas, solo para resumir que el autentico marketing eficiente empieza en casa.  
Hace unos días un buen amigo criticaba el crecimiento descomunal de una cadena de tiendas de conveniencia, argumentando que las tienditas de barrio están muriendo, yo replique rápidamente, la tienditas de barrio tienen todas la ventajas sobre las de conveniencia (que no son nada baratas) la ventaja está en la cercanía, la calidez, la variedad y así podríamos enumerar decenas de razones, ¿inconvenientes? Sí, que la señora de la tiendita no se siente empresaria, que es muy amable con quien le cae bien solamente, que la higiene del establecimiento es de regular a nula, que no le interesa mucho mejorar la imagen y modernidad del establecimiento y así podemos seguir y seguir, pero este fenómeno no ocurre solamente en las micro, en México paradójicamente, siendo tan turísticos y teniendo un excelente calidad hotelera no coincidimos en otros servicios, no hace mucho fui a un prestigiado almacén a comprar unos zapatos para mi padre, eran un obsequio sí que no me acompañaba, al probárselos y para variar le lastimaron, fui a cambiarlos y no encontré un modelo de mi satisfacción así que pedí mi dinero de regreso… No, eso no se podía, me dieron un vale por $800.00 pesos para que comprara alguna otra cosa… ¿Que ganas tenía yo de comprar alguna otra cosa ahí? Pero solo era opción 1 o 2, eso o nada.  ¿De qué sirve que lleguemos agencias chiquitas, medianas o grandes y estructuremos campañitas o campañotas de miles y miles de pesos para promover un establecimiento que falla en lo medular?
 ¡CALIDAD EN EL SERVICIO!, si en vez de perder clientes o pagar miles de pesos en publicidad, empezamos por alimentar la fidelidad de nuestros clientes, premiarles su lealtad y estimular su constancia, seguramente una simple pero profesional campaña de publicidad traerá cambios substanciales, de otra manera ni trayendo a al mismísimo Philip Kotler lograremos el éxito sostenido de una campaña de publicidad.

viernes, 2 de agosto de 2013

ADRIANA LIZETH MOLINA ENRIQUEZ ROSALES, TRAYECTORIA


Debo empezar este listado de los espacios en donde me han dado el gran privilegio de ser publicada anteponiendo  mi admiración y respeto a los profesionales de las letras, por suerte y gracias a la versatilidad de los medios de comunicación, trascienden de los libros escritos y cobijados por prestigiadas casas editoriales, para bullir en los espacios de las redes sociales e impresiones independientes, grandes y reconocidos escritores han inspirado mi animo por aprender, anónimos y casi inadvertidos talentos alimentan mi aliento por seguir perseverando en este anhelo mio.   Sin lugar a duda debo reconocer con humildad y respeto que muy lejos estoy aun de enfilarme con ellos, los escritores que nos llevan día a día a reconfortarnos en medio de esta vorágine, con sus historias, cuentos, poemas, prosas, versos, con cada una de sus palabras nos toman de las manos y nos llevan a recorrer el mundo infinito de las ideas, de los pueblos y las culturas, de las tristezas y de las alegrías, de la naturaleza, del saber.  Cuando pareciera que el mundo y el pensamiento de los hombres se corrompe de norte a sur, cuando pareciera que vivimos en un mundo cada vez mas insensible y gris, encontramos unas letras bien hechas, a veces, solo unas cuantas lineas, otras, libros enteros que hablan del mundo interior infinito que yace en el alma de su autor, quien se despoja de un poquito de esa riqueza para entregarla a todos, muchas veces sin esperar nada a cambio, solo la necesidad de desahogar un poco de ese portentoso universo extraordinario de las ideas, ideas y sentimientos que nos diferencian y nos unen, nos individualizan solo para converger en un instante, ese instante único en el que el espíritu del escritor y el lector se funden para ser un solo sentir.



"Quiero aprender a ver, a pensar, a sentir, luego ser capaz de escribirlo atinadamente      y compartirlo al mundo, trascender mi existir y justificar todo lo que se me ha entregado     solo el día que  lo  consiga pensaré que ya nada le debo a la vida"
ALMER

Mi eterno agradecimiento a todas las instituciones y publicaciones, así como personalidades del mundo acadèmico y político que tanto han aportado para construir los cimientos de esta mundo maravilloso que me toca vivir, gracias a todos mis alumnos que tanto orgullo y aliento han dado a mi trabajo, gracias a mis hijos maravillosos por ser mi motor y mi inspiración  Especialmente Gracias Miguel Feuereisen Mardones, por impulsarme incansablemente..

LIBROS

  • 2010  "Mujeres Fronterizas"  
  • 2011   "Mujeres Fronterizas  y los Hombres de su Vida"
  • 2012  " Mujeres Fronterizas y la Maternidad



Revistas y Periódicos en Baja California

PERIÓDICO FRONTERA  2011  "Castillo de la Vanidad"                                                    REVISTA TIJUANAEO     2010  " Caminando con Tacones"                                             REVISTA  EROZ                 2012  " Cotilleando"                                                                              TV TIJUANA                       2013  "En Boca Cerrada"                                                                      TV TIJUANA                       2013  "Son Complacencias"

                       COLUMNAS EN OTRAS REVISTAS 


"200 AÑOS"    "GOMERO, SU MADRE"    "LINEA RECTA"
"POSTERGAR"    "7 DE LA TARDE"    "CIBERSOCIEDAD"
"BIENVENIDOS AL MOLIN ROUGE"
"QUE LARGO SILENCIO"    "MIEDO"    
"QUERIDOS REYES MAGOS"    "SIN MAPA"
"LA SEGUNDA VUELTA"
"CALLADITA DE VES MÁS BONITA"
"VÈNDETE BIEN"    "MI QUERIDO VIEJO"
"DAR VIDA"    "EL MES DEL VALOR"    "LIVI`N LA VIDA"
"NI MACHISTA NI FEMINISTA"
"HASTA QUE TE VI CHUY MIO"

Conferencias y Seminarios Impartidos

  • Seminario "Las TICs Como Herramientas Pedagógicas"  INPADE UNIVERSIDAD  
  • Conferencia " Retos de la Educación en México"  INPADE UNIVERSIDAD   2011
  • Conferencia  "El humanismo en la Educación del soglo XXI "  CONGRESO NACIONAL DE EDUCACIÓN  2012  SNTE
  • Conferencia  " Educación por competencias en Latinoamèrica, Una Mirada al modelo educativo Chileno" CONGRESO NACIONAL DE EDUCACIÓN 2012 SNTE
  • Conferencia "Redes Sociales y Comunicación Eficiente como Herramientas Profesionales" COPARMEX - COLEGIO NACIONAL DE ADMINISTRADORES DE EMPRESAS
  • Conferencia "ANTIMotivación"  Congreso Nacional de Mujeres Empresarias
  • Conferencia "Responsabilidad Social" México Emprende

EXPERIENCIA COMO ACADÉMICA

Administración de la Mercadotecnia
Comercio Electrónico
Desarrollo de Empresas
Finanzas
Finanzas Bursátiles
Finanzas Internacionales
Finanzas Avanzadas
Diplomado de TICs como herramienta pedagógica
Seminario "Modelo Educativo por Competencias"
Diplomado "Mercadotecnia Responsable"
Coordinadora de Diplomado Harvard Business Management Mentor
Asesora de Transición a Modelo educativo por competencias en INPADE UNIVERSIDAD


www.linksmanagement.com.mx

Adriana L Molina Enriquez Rosalesamolina@linksmanagement.com.mx

miércoles, 31 de julio de 2013

CASTILLO DE LA VANIDAD




“En última instancia, el liderazgo es la fortaleza de las propias convicciones, la capacidad de soportar los golpes, y de la energía para promover una idea” Benazir Bhutto




Así empezaré esta breve nota, con una frase que tan elocuentemente cita el motivo de estas líneas. ¿Quiénes no nos hemos enfrentado a rígidos e imponentes jefes o compañeros de trabajo en las empresas? Cuántas veces la naturaleza humana nos boicotea. Entre mujeres somos expertas en el tema, dicen por ahí, sin embargo creo que es más allá de género, edad o educación, estamos hablando simplemente de una condición muy natural entre los seres humanos: ¿Soberbia, vanidad, petulancia, arrogancia o inseguridad? Son sinónimos todos al final. El problema crece cuando los malos entendidos liderazgos empiezan a convertirse en lastres que convierten a las empresas en campos de batalla, en castillos de las vanidades.

El daño que se llega a generar a propósito de estos tan comunes males de nuestra sociedad moderna
son terriblemente nocivos para el desarrollo y sano crecimiento sostenido de toda empresa, cualquiera
que sea su tamaño o giro, no soportará por buena que sea, el peso del estira y afloje de un equipo de trabajo disfuncional. En este sentido la o las cabezas de la empresa deberán ser los primeros líderes en el más estricto sentido de la palabra, cuya gestión deberá estar provista de dos características fundamentales:

Elocuencia y sensatez, el resto, simplemente son conocimientos que se adquieren o se delegan a los miembros del equipo de trabajo que tengan ventaja sobre una carencia del líder del grupo, aquí el meollo
del asunto, es aquí cuando emergen los casillos de Las vanidades, qué difícil resulta para un dirigente
aceptar que no lo domina todo y qué simple sería que entendiera que no tiene por qué hacerlo. Aunque cabe mencionar que este fenómeno es transversal en las organizaciones y se observa en todos los niveles. Los costos inherentes a los egos encontrados en las empresas van desde la baja productividad, hasta la quiebra, ya que una de las consecuencias más graves radica en la obstaculización de los esfuerzos en equipo.

Frecuentemente uso un paralelo que lo describe inmejorablemente: ¿Qué pasaría si coloco en un equipo
de futbol a las once máximas estrellas mundiales? Sólo que cada una está muy preocupada de lucir, de meter el gol y comerse solo las mieles de la victoria. El resultado es que no meten ni un gol, por lo contrario,
si te descuidas hasta se lesionan entre ellos. Estos conflictos en buena forma se pueden contrarrestar con simples técnicas de análisis y planificación dentro de las empresas, no sin antes citar una máxima que en mi trabajo de consultora me ha enseñado el camino de la luz: “Exceso de análisis es parálisis”, pero sin lugar a dudas un diagnóstico sistemático de los resultados individuales, en equipo y del clima laboral podrían ser la mejor medicina preventiva para el bienestar de las empresas. La motivación, el sano ambiente y las políticas de ética y respeto bien delimitados pueden conseguir que un equipo de trabajo se convierta en una enorme
maquinaria cuyos engranes bien engarzados consiguen avanzar a pasos agigantados y así obtener el tan anhelado éxito y mejor aún, sostenerse ahí.

Adriana L. Molina Enriquez Rosales
La autora es académica de Inpade Universidad.


UNA GRAN SOLUCIÓN PARA LAS PYMES… A VENDER SE HA DICHO!!

      La gran disyuntiva de las empresas siempre es ¿Cuando? ¿Cuánto? ¿Cómo? ¿En Dónde? Hacerse publicidad.  Hoy por hoy una buena estrategia de mercadotecnia, seguido de una  imagen corporativa bien definida y publicidad eficiente con una mezcla de medios adecuada y objetiva son parte medular de el éxito de una empresa,  aun  en el hipotético caso de estar ofreciendo un producto o servicio único, la realidad es que más temprano que tarde la competencia se presenta y amenaza la estabilidad y crecimiento de las ventas.  Hasta aquí no hemos contado nada nuevo, hace unos días en una charla a emprendedores Pyme les explicaba esto mismo y sin menor duda todos asentaban con la cabeza, en señal  de aprobación a mis palabras, pero en su mirada podía observar lo lejano que parecía para ellos contar con un grupo de profesionales que idealmente ocupara los espacios destinados a creativos y mercadologos, dentro de un estupendo edificio corporativo, cómodo, lujoso y moderno.  

       La otra opción no menos desalentadora es contratar a un todòlogo joven “pasante o
experiencia no necesaria” es lo que encabeza su lista de peticiones cuando publican los anuncios de vacante, con habilidad para aprender, propositivo, disponibilidad de horario y auto propio.  Confieso que en mis primeros  años profesionales esta clase de anuncios me generaban dos sentimientos completamente opuestos: 1 La altísima posibilidad de ser contratada y 2. La amenaza de empresa poco profesional y seria que tenía frente a mí.  Por otra parte esto mismo va deformando la actitud de los empresarios hacia estos departamentos, si binen contratar al joven inexperto sin referencias resulta la opción barata y rápida, la realidad es que hay que sacarse la lotería pagando un costo altísimo para atinarle al empleado indicado, la realidad es que como la lotería eso es un premio casi imposible de ganar, por otra parta con todo y eso, siempre nos estaríamos quedando cortos, ya que esta área es muy demandante en tecnologías como herramientas de trabajo y en mano de obra multidisciplinaria.


     La solución está más cercana de lo que imaginan.  Actualmente la oferta profesional en el ámbito de la publicidad y la mercadotecnia se ha diversificado ampliamente, no solo podemos encontrar agencias mas especializadas, ocupadas de atender específicamente nichos de mercado o disciplinas particulares dentro del ámbito de la publicidad o mercadotecnia, un ejemplo de ello podemos encontrarlo en agencias especializadas en estudios de mercado, promoción en retail, diseño  gráfico, street marketing, etc. también encontramos una excelente opción para las empresas jóvenes o pequeñas, las cuales no justifican aun, la contratación de un grupo de especialistas en mercadotecnia y publicidad, ya sea por presupuesto o por la naturaleza misma de la empresa, la mejor opción sin lugar a duda es “OUTSOURSING”

    Outsourcing es un término inglés muy utilizado en el idioma español, pero que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). Su vocablo equivalente es subcontratación, el contrato que una empresa  realiza a otra para que ésta lleve a cabo determinadas tareas que, originalmente, estaban en manos de la primera.
      El outsourcing, en otras palabras, consiste en movilizar recursos hacia una empresa externa a través de un contrato. De esta forma, la compañía subcontratada desarrolla actividades en nombre de la primera.
      Las ventajas comparativas a la hora de contratar una agencia de outsourcing van en distintas dimensiones, en cuanto a la administración y costo de la mano de obra, la gran ventaja se nota desde el momento en donde las cargas fiscales y sociales están a cargo de la agencia que presta el servicio, debiendo ser esta responsable de todo su personal, por otro lado, el equipamiento de las áreas e instalaciones las mismas agencias ya los tienen, por si fuera poco, las agencias especializadas en este servicio, tienen a su cargo mercadologos, comunicólogos, diseñadores y especialistas para cada una de las tareas que hay que desempeñar.  El costo es significativamente más bajo, convirtiéndose en una fracción de lo que representaría asumir el costo completo del equipo de trabajo, sin que eso represente una disminución en la calidad del servicio, sino todo lo contrario, se pueden establecer clausulas y condiciones bien claras que definan las expectativas mínimas que requerimos de la agencia prestadora del servicio, siendo motivo de recisión o penalización del contrato las falencias a lo acordado.   Esto resultará siempre más efectivo que asumir el costo de despedir a un equipo de trabajo que no corresponde a nuestras expectativas y en definitiva la posibilidad de obtener resultados profesionales y de buena calidad se eleva considerablemente.


Adriana L. Molina Enríquez R
Links Management Int.
amolina@linksmanagement.com.mx


MERCADOTECNIA RESPONSABLE

Con alguna regularidad me tiro un clavado en la web y en los libros para buscar información interesante por compartir con mis clientes y amigos a través de este medio, generalmente la búsqueda termina en horas y horas de lectura, mas de tres berrinches cuando leo algo así como lo que mis queridos pibes llamarían "pelotudeces" y es que el tema del marketing se nos va corrompiendo de a poco, no hace muchos días en una prestigiada revista “2.0” decían que el marketing es la prostituta de los negocios. Si he tenido enfrente al imberbe bocón pseudocolumnista lo pateo! nos bombardean el día entero con miles de ofertas, colores, marcas, ideas, propuestas, que al final terminamos como cuando olemos muchos perfumes de un jalón, no sabemos cuál de todos amamos y cuál fue el culpable de las náuseas con las que terminamos. 
Frecuentemente llegan a mi oficina clientes nuevos buscando una solución para sus bajas ventas o bien para impulsar su empresa hacia los nuevos bríos y ver crecer al retoñito, generalmente llegan muy lastimados, después de haberse sometido a verdaderas pruebas de resistencia y con el bolsillo que grita BASTA!! en el fondo la desesperación los hace caer en la ambigüedad de contratar o no mis servicios, pese a que llegaron aquí por sus propios medios, peor aún, llegan con una idea que nadie saca de su cabeza, cuando hicieron alguna inversión anterior y les funcionó, sin saber que fueron un cúmulo de factores lo que favoreció aquel servicio, que sin un proyecto integral de por medio es simplemente un niño inteligente, pero huérfano; recuerdo bien alguna vez un cliente decía que colocar un espectacular en algún momento catapulto su empresa al estrellato, yo comenté, bueno señor, seguramente fue la cereza en el pastel de un conjunto de acciones, él me miró serio y dijo... ahhh, usted no puede vender espectaculares!!! Como explicarle que todos mandan volantes, todos colocan espectaculares, todos hacen spots carísimos en medios electrónicos, todos y sin tregua usan las redes sociales y acumulan “amigos” “Likes” hacen letreros, ofertas, ofertones, slogans etc. etc. Hoy no busqué respuestas en la web, hoy decidí pensarlo, comentarlo y si es necesario, suplicarlo, hagamos un alto, nadie quiere más de lo mismo y bien consientes estamos que la oferta es enorme, sea cual sea nuestro rubro, el que opine lo contrario omita todo lo anterior y entre a sitio web de la revista vanidades. El abanico de posibilidades para ofertar y dar a conocer nuestro producto es enorme y en muchos casos más económico de lo que imaginamos, de ahí que nace el titulo de esta nota como la semilla de un árbol frutal "Mercadotecnia Responsable" Esta frase la vengo pensando y masticando a raíz de una conferencia que impartí sobre Redes Sociales, en donde explicaba a la audiencia que hay tres clases de internautas 1 Pasivos (solo leen, comentan y publican lo que otros piensan) 2 Activos Light (dicen mucho, comentan mucho y comparten mucho... la calidad es lo de menos, el chiste es hacerse notar) 3 Activos Inteligentes (generan información hábilmente a favor de sus intereses o DE LA SOCIEDAD) En el ámbito de la publicidad y la mercadotecnia con el debido respeto haría una nomenclatura similar. Dejo las siguientes preguntas para la reflexión:


¿Qué pasaría si su próxima campaña de publicidad tuviera un contenido de interés social?                                                                           ¿Qué pasaría si su próxima publicidad diera un mensaje de responsabilidad social?                                                                                                              ¿Las campañas de responsabilidad social son exclusivas para las grandes empresas?                                                                                                           ¿Una publicidad socialmente responsable genera empatía con el espectador?                                                                                                                                                                              ¿Qué contenido debe llevar una campaña de publicidad responsable?                              ¿Cuáles son los temas de responsabilidad social?


Continuará...       
                                                                                                                                              Adriana L. Molina Enriquez R.                                                                                                Links Management Int.                                                                                                            www.linksmanagement.com.mx